Besser Individuell
Sie entwickeln oder betreiben spezifische Lösungen mit besonderen baulichen / mechanischen Konfigurationen – zum Beispiel für besondere Fertigungsprozesse, spezielle Messtechnik oder Automatisierungslösungen?
Wie sollte es möglich sein, dass diese technischen Raffinessen durch Standard-Software optimal genutzt werden? Wir entwickeln für Sie Software und IT-Lösungen, die Ihre Systeme auf dem gleichen hohen Qualitätslevel wie Ihre eigenen Lösungen komplettieren.
In vielen Branchen müssen die unterschiedlichsten Komponenten zusammenarbeiten, um komplexe Wertschöpfungsprozesse und technische Abläufe möglich zu machen. Die individuellen Komponenten passen aber oft nicht einfach wie Lego-Bausteine zusammen – vielmehr sind hier häufig gut durchdachte Integrationslösungen die Voraussetzung für einen erfolgreichen Betrieb.
Je komplexer die eigentliche Anwendung, desto wichtiger ist eine einfache, übersichtliche IT-Lösung, die die Schnittstellen so gestaltet, dass sich die Gesamtheit aller Komponenten für den Nutzer als ein integriertes und schlüssig zu handhabendes System präsentiert.
In vielen Unternehmen ist die alternde IT-Landschaft und die nicht mehr unterstütze Software ein großes Thema. Oft wurde „irgendwann“ von „irgendwem“ mal „irgendetwas“ eingerichtet und programmiert – aber meist fehlt jegliche Dokumentation und viele der ehemaligen Dienstleister und Kollegen im Hause der Kunden sind altersbedingt nicht mehr verfügbar.
Hier erarbeiten wir mit Augenmaß Lösungen, die die notwendigen Anpassungen und Erweiterungen ermöglichen, ohne dabei den für neue Dienstleister natürlich sehr bequemen Ansatz „das muss alles neu“ zu fahren. Uns ist sehr wohl bewusst, dass Ihre Software und IT-Landschaft „nur“ Arbeitsmittel sind, bei denen die Wirtschaftlichkeit und Kosteneffizienz der gewählten Lösung immer im Vordergrund stehen müssen.
Projekte und neue Anwendungen sind immer etwas „Besonderes“ – hier wird Neuland betreten und der Weg zum Erfolg ist nicht immer selbsterklärend. Deswegen legen wir besonderen Wert darauf, im Vorfeld die Anforderungen klar zu besprechen und damit sicherzustellen, dass das Projekt genau das realisiert, was der Kunde sich wünscht.
Falls Sie in Ihrem Unternehmen IT-Projekte in „schwierigem Fahrwasser“ haben und mit den handelnden Parteien scheinbar keine Lösung mehr in Sicht ist, nutzen wir unsere Kompetenzen in der Situationsanalyse und Lösungsfindung auch, um Ihnen beim Troubleshooting zu helfen, und Ihre Projekte wieder auf den richtigen Weg zu bringen.
Entwicklungsprozess
Mit bewährten Schritten bringen wir das Neue auf die Straße
Wir sind zwar Technologiefans, lieben Kreativprozesse und lassen uns von Innovation immer aus der Reserve locken, aber wichtig für Sie ist, dass am Ende des Tages das Ergebnis zielsicher und wirtschaftlich auf die Straße kommt. Das geht nur, weil wir wissen, was wir tun. Dementsprechend bringen wir Ihre individuelle Lösung mit folgenden Schritten sicher zum Ziel:
Prozessschritte
In der Phase der Anforderungsanalyse wird mit Ihnen besprochen, welche Funktionen die Software haben soll, welche Daten sie verarbeiten muss und welche Anforderungen an die Benutzeroberfläche gestellt werden. Wir legen auf diese Phase besonders viel Wert, weil hier die Grundlagen geschaffen werden, eine Lösung zu entwickeln, die wirklich alle Ihre Anforderungen perfekt bedient. Das tun wir entweder auf Basis einer von Ihnen vorgegebenen Spezifikation – oder Sie „brainstormen“ einfach mit uns gemeinsam und wir strukturieren dies anschließend.
In der Entwurfsphase legen wir den grundsätzlichen Aufbau und die Architektur der zu entwickelnden Lösung fest. Hier erkennt man dann klar, welche wesentlichen Elemente die Software haben soll und wie diese zusammenarbeiten – und natürlich insbesondere, wie die Software mit den zu steuernden Komponenten interagiert.
In dieser Phase wird die Software von uns programmiert, Komponenten und Module miteinander verknüpft und systematisch – häufig in einer eigens dafür entwickelten Testumgebung – auf „Herz und Nieren“ getestet. Anschließend wird die Software in der Live-Umgebung implementiert und dort wiederum intensiv getestet, um das reibungslose Zusammenspiel mit den zu steuernden Komponenten zu überprüfen. Die Übergabe an Sie als Kunde erfolgt erst, wenn die vereinbarte Funktionalität zu 100 % erfolgreich nachgewiesen ist.
Je nach Komplexität der entwickelten Lösung kann eine besondere Schulung für die späteren Nutzer hilfreich sein, um Hemmschwellen abzubauen und die Akzeptanz der neuen Lösung sofort sicherzustellen. Damit wird garantiert, dass Sie von Anfang an den maximalen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen können.
Egal, wie gut man die Anforderungen und Bedürfnisse spezifiziert und umsetzt – die Welt dreht sich weiter. Wenn Sie neue Anforderungen haben, neue Komponenten einsetzen oder zusätzliche Funktionalitäten implementieren wollen, sind wir immer für Sie da. Unsere Lösungen sind stets sauber dokumentiert, sodass wir selbst oder auch Ihre eigenen Experten Ihre Anwendung über die komplette Lebensdauer jederzeit optimal betreuen können.
TECHNOLOGIEEXPERTEN MIT HERZ UND VERSTAND
Wir stellen Ihre Wünsche in den Mittelpunkt unseres Denkens und setzen alles daran, sie in die Tat umzusetzen. Dabei haben wir das Gesamtergebnis immer im Blick. In diesem Sinne lenken wir Ihre Wünsche manchmal in neue Bahnen, an die vorher noch nicht gedacht wurde.
Kundenwünsche kann man nur realisieren, wenn sie einem auch wichtig sind. Bei uns ist jeder Kunde wichtig. Die Geschäftsführung ist in die Projekte involviert und steht für die Ergebnisse gerade. Wir sind erreichbar, greifbar und präsent. Wenn Sie Unterstützung wünschen, benötigen Sie kein Ticket, um Ihr Anliegen dann bei externen Mitarbeitern vorzutragen, die in entfernten Ländern sitzen. Sie können sich einfach immer auf uns verlassen.
Die Eigenschaft „innovativ“ muss heute für viele Behauptungen herhalten. Aber bei uns ist sie klar: Unsere Innovationskraft bringt Sie entweder aus wirtschaftlicher Sicht in Dimensionen, die Sie sich erträumt haben, oder sie löst aus funktioneller Sicht Herausforderungen, die Sie schon immer überwinden wollten.
Der beste Weg zu Exzellenz ist der eigene Anspruch. Dieser ist bei uns stark ausgeprägt. Wir sind qualitätsversessen und geben keine Ruhe, bis die Lösung auch in unserem Sinne wirklich exzellent ist. Erfahrungsgemäß ist das der beste Weg, damit dann auch Ihre Qualitätsansprüche voll erfüllt sind.
Manchmal muss man verfahrene IT-Situationen auflösen, indem man ganz neue Wege beschreitet. Immer wieder trifft man auch auf Situationen, bei denen selbst Experten gescheitert sind. Es gibt mittlerweile eine Reihe von Fällen, in denen wir in diesen Situationen weiterhelfen konnten und neue Wege eröffnet haben.
CASE STUDY » SYSTEMIMPLEMENTIERUNG
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CASE STUDY » DIGITALISIERUNG
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Wir sind für Sie da
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wenn Sie Unterstützung wünschen, benötigen Sie kein Ticket! Als IT-Spezialisten können wir Ihnen in vielen Fällen sofort weiterhelfen – und auch wenn die Aufgabenstellung komplizierter ist, finden wir immer eine effiziente und kostengünstige Lösung.
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