Moritz Schlotthauer
Geschäftsführer
TRANSPARENZ SCHAFFT VERTRAUEN
Aus unserer Sicht erfordert die Erstellung individueller, hochwertiger Software ein Vertrauensverhältnis zwischen Dienstleister und Kunde. Anders als zum Beispiel bei einem Auto, welches man selbst sehen, anfassen, und Probe fahren kann, bewegt sich Software für viele Kunden irgendwo zwischen hoher Ingenieurskunst und technischer Zauberei.
Wir legen daher sehr großen Wert darauf, dass unsere Kunden exakt verstehen, was wir für sie leisten können und wie wir ihre Anforderungen erfüllen werden. Durch unseren mehrstufigen, strukturierten Entwicklungsprozess haben unsere Kunden jederzeit Transparenz darüber, welche Teile ihrer Anforderungen welchen Aufwand verursachen und wie man ein Optimum zwischen gewünschter Funktionalität und wirtschaftlichen Betrachtungen erreichen kann. Wir nennen das unsere "gläserne IT".
Diese Transparenz schafft Vertrauen und ermöglicht uns erfahrungsgemäß immer wieder, gemeinsam mit unseren Kunden die beste Lösung zu finden.
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TECHNOLOGIEEXPERTEN MIT HERZ UND VERSTAND
Wir stellen Ihre Wünsche in den Mittelpunkt unseres Denkens und setzen alles daran, sie in die Tat umzusetzen. Dabei haben wir das Gesamtergebnis immer im Blick. In diesem Sinne lenken wir Ihre Wünsche manchmal in neue Bahnen, an die vorher noch nicht gedacht wurde.
Kundenwünsche kann man nur realisieren, wenn sie einem auch wichtig sind. Bei uns ist jeder Kunde wichtig. Die Geschäftsführung ist in die Projekte involviert und steht für die Ergebnisse gerade. Wir sind erreichbar, greifbar und präsent. Wenn Sie Unterstützung wünschen, benötigen Sie kein Ticket, um Ihr Anliegen dann bei externen Mitarbeitern vorzutragen, die in entfernten Ländern sitzen. Sie können sich einfach immer auf uns verlassen.
Die Eigenschaft „innovativ“ muss heute für viele Behauptungen herhalten. Aber bei uns ist sie klar: Unsere Innovationskraft bringt Sie entweder aus wirtschaftlicher Sicht in Dimensionen, die Sie sich erträumt haben, oder sie löst aus funktioneller Sicht Herausforderungen, die Sie schon immer überwinden wollten.
Der beste Weg zu Exzellenz ist der eigene Anspruch. Dieser ist bei uns stark ausgeprägt. Wir sind qualitätsversessen und geben keine Ruhe, bis die Lösung auch in unserem Sinne wirklich exzellent ist. Erfahrungsgemäß ist das der beste Weg, damit dann auch Ihre Qualitätsansprüche voll erfüllt sind.
Manchmal muss man verfahrene IT-Situationen auflösen, indem man ganz neue Wege beschreitet. Immer wieder trifft man auch auf Situationen, bei denen selbst Experten gescheitert sind. Es gibt mittlerweile eine Reihe von Fällen, in denen wir in diesen Situationen weiterhelfen konnten und neue Wege eröffnet haben.
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Wir sind für Sie da
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wenn Sie Unterstützung wünschen, benötigen Sie kein Ticket! Als IT-Spezialisten können wir Ihnen in vielen Fällen sofort weiterhelfen – und auch wenn die Aufgabenstellung komplizierter ist, finden wir immer eine effiziente und kostengünstige Lösung.
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